Expérience client : le parcours de Marta

Persona dessinée, courbe des émotions qui se trace seule avec des visages enchaînés, citations, NPS avec équation, matrice, Morphose et notation.

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Couverture de la présentation « Expérience client : le parcours de Marta »

Ce qu’il contient

  1. Le vécu de Marta
  2. Marta
  3. Sa visite, étape par étape
  4. Ce qu'on nous a dit
  5. Nous recommanderaient-ils ?
  6. Ce qu'on corrige d'abord
  7. Sa visite, étape par étape
  8. Après le pilote de trois mois
  9. Chaque visite est une histoire.

Comment l’utiliser

  1. Clique sur Utiliser ce modèle : il s’ouvre dans Revela, dans le navigateur. Rien à installer.
  2. Remplace les textes, les images et les données par les tiens. Les notes de l’orateur te disent quoi raconter sur chaque diapositive.
  3. Présente-la avec ton téléphone comme télécommande, partage-la avec un lien ou télécharge-la en PowerPoint.

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