Klantbeleving: de reis van Marta

Getekende persona, emotiecurve die zichzelf tekent met gezichten na elkaar, citaten, NPS met vergelijking, matrix, Morph en beoordeling.

  • 10 dia’s
  • Gratis, niets te installeren
  • Te downloaden als PowerPoint
Titeldia van de presentatie ‘Klantbeleving: de reis van Marta’

Wat erin zit

  1. De reis van Marta
  2. Marta
  3. Haar bezoek, stap voor stap
  4. Wat ze ons vertelden
  5. Zouden ze ons aanraden?
  6. Wat we eerst oplossen
  7. Haar bezoek, stap voor stap
  8. Na de proef van drie maanden
  9. Elk bezoek is een verhaal.

Zo gebruik je het

  1. Klik op Dit sjabloon gebruiken: het opent in Revela, in je browser. Niets te installeren.
  2. Vervang de teksten, afbeeldingen en gegevens door die van jezelf. De sprekersnotities vertellen je wat je bij elke dia vertelt.
  3. Presenteer haar met je telefoon als afstandsbediening, deel haar via een link of download haar als PowerPoint.